Algemene voorwaarden
De voorwaarden waaronder wij zakelijk leveren.
1. Betalingsvoorwaarden
De betalingsvoorwaarden worden per klant afgesproken en vastgelegd op de offerte, orderbevestiging of factuur. Bij niet-tijdige betaling behoudt Bedrijfskledingcentraal B.V. zich het recht voor de order op te schorten of te annuleren.
2. Offertes & prijzen
Offertes zijn 14 dagen geldig, tenzij anders vermeld. Prijzen zijn gebaseerd op actuele inkoop-, productie- en transportkosten. Na akkoord op de offerte zijn prijswijzigingen of inhoudelijke aanpassingen niet meer mogelijk.
3. Akkoord op offertes
Offertes kunnen als akkoord worden beschouwd door ondertekend retour te sturen of door schriftelijk akkoord via e-mail, WhatsApp of andere digitale communicatiemiddelen. Iedere schriftelijke bevestiging waaruit instemming blijkt, waaronder 'ik ga akkoord', 'is goed' of 'maak ze maar', wordt beschouwd als een bindend akkoord, ook indien de betaling nog niet is uitgevoerd.
4. Annulering & annuleringskosten
Annulering is mogelijk na akkoord maar vóór aanvang van personalisatie. In dat geval wordt 20% van het totale factuurbedrag in rekening gebracht. Na start van de personalisatie is annulering niet meer mogelijk en wordt 100% doorbelast.
5. Productie & maatwerk
Alle kleding met logo’s, bedrukking, borduring of maatwerk wordt speciaal geproduceerd en kan niet worden geretourneerd. De klant is verantwoordelijk voor correcte aanlevering van logo’s, maten en aantallen.
6. Goedkeuring proef / mock-up & samples
Visuele en fysieke samples worden in rekening gebracht en berekend op basis van een afname van één (1) stuk. Deze kosten worden na definitieve bestelling geheel of gedeeltelijk verrekend.
7. Kleurafwijkingen & materialen
Kleine kleur- of materiaalafwijkingen als gevolg van scherminstellingen, stofstructuur of productiebatches geven geen recht op afkeuring, korting of annulering.
8. Levering & doorlooptijd
Opgegeven levertijden zijn indicatief. Vertragingen geven geen recht op schadevergoeding of annulering. Levering vindt plaats volgens de met de klant afgesproken betalingsvoorwaarden.
9. Backorders & afwijkende levertijden
Backorders met een levertijd langer dan 12 weken mogen kosteloos worden geannuleerd. Deze termijn is exclusief productietijd voor specials, custom made artikelen of aanvullende personalisatie.
10. Opslag & afname
Indien bestelde goederen niet tijdig worden afgenomen, behoudt Bedrijfskledingcentraal B.V. zich het recht voor opslagkosten in rekening te brengen of de goederen volledig te factureren.
11. Overmacht
In geval van overmacht is Bedrijfskledingcentraal B.V. niet aansprakelijk voor vertraging of niet-levering.
12. Klachten & aansprakelijkheid
Klachten dienen binnen 5 werkdagen na levering schriftelijk te worden gemeld. Aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende levering.
13. Eigendomsvoorbehoud
Alle geleverde goederen blijven eigendom van Bedrijfskledingcentraal B.V. totdat volledige betaling heeft plaatsgevonden.
14. Intellectueel eigendom
Ontwerpen, mock-ups en visualisaties blijven eigendom van Bedrijfskledingcentraal B.V. en mogen niet zonder schriftelijke toestemming worden gereproduceerd of gebruikt.
15. Toepasselijk recht & geschillen
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in overleg opgelost.
16. Ingebrekestelling, rente & incassokosten
Bij niet-tijdige betaling, dat wil zeggen na het verstrijken van de afgesproken betaaltermijn, is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim. Voor een ingebrekestelling mogen kosten van €45 excl. btw in rekening worden gebracht. Wettelijke handelsrente en incassokosten komen volledig voor rekening van de opdrachtgever.
17. Herbestellingen zonder offerte
Bij herbestellingen, nabestellingen of herhaalorders waarbij geen nieuwe offerte wordt uitgebracht, zijn dezelfde voorwaarden onverkort van toepassing als bij eerdere offertes en bestellingen. Een herbestelling kan tot stand komen via e-mail, WhatsApp of andere digitale communicatiemiddelen. De herbestelling geldt als bindend akkoord vanaf het moment van bevestiging, ongeacht of een nieuwe offerte is opgesteld.
Door akkoord te gaan met een offerte, bestelling of herbestelling verklaart de klant zich akkoord met bovenstaande voorwaarden en de algemene voorwaarden van Bedrijfskledingcentraal B.V.